Physio.Coreは、ご予約・お問い合わせに伴う個人情報を、以下の方針で取り扱います。
1. 取り扱う情報と利用目的
LINEで受け取ったご予約・ご相談内容は、予約の調整やご質問への回答、サービスのご案内に使用します。法人用メールフォームのお名前、メールアドレス、企業名、対象人数、ご相談内容は、法人サービスに関するご質問への回答・ご案内・お見積もりのために使用します。詳しい病歴などは、このフォームへの入力をお控えください。
2. このフォームの仕組み
入力内容はブラウザ内で確認用に整理され、「お問い合わせを送信する」を押すと、当サイトのサーバーを経由してPhysio.Coreへメール送信されます。メールアプリを開く必要はありません。本フォームの機能では、お問い合わせ本文をWordPressのデータベースやブラウザに永続保存しません。受信したメールは、ご相談への対応に必要な範囲で管理します。不正な連続送信や重複送信の防止のため、接続元IPアドレスから生成した識別値、送信内容から生成した識別値、送信回数等を一時的に保存します。サーバー・メールサービス等での情報の取り扱いは、各サービスの方針にも従います。
3. 情報の管理・アクセス解析・外部サービス
Physio.Coreは、受領した個人情報を、ご予約・お問い合わせへの対応やサービス提供に必要な範囲で管理し、不正アクセスや漏えい等の防止に努めます。当サイトでは、利用状況の把握とサイトの改善のため、以下のアクセス解析サービスを使用しています。
Google Analytics
Googleが提供するGoogle Analyticsを使用し、閲覧したページ、利用端末・ブラウザ、サイトへの流入経路、LINEボタンのクリックなどを計測しています。Cookie等を利用して収集された情報は、Googleへ送信され、同社の方針に従って処理されます。詳しくは、
Googleによるデータの使用についてをご確認ください。Google Analyticsによる収集は、対応するブラウザで
オプトアウトアドオンを利用して停止できます。
Microsoft Clarity
Microsoftが提供するMicrosoft Clarityを使用し、クリックやスクロールなどの操作状況を、ヒートマップやセッションリプレイとして確認しています。セッションリプレイは、サイト内での操作を再現する機能です。Cookie等の技術を利用して閲覧・操作情報や端末情報等が収集され、Microsoftへ送信・処理されます。当サイトでは厳密なマスキングを設定し、入力内容やページ内のテキストを隠す処理を行っています。詳しくは、
Microsoftのプライバシーステートメントをご確認ください。
Cookieとその他の外部サービス
Cookieはブラウザの設定で制限・削除できます。ただし、Cookieの制限だけで、すべてのアクセス情報の送信が停止するとは限りません。サーバー等では、サイトの表示・運用・セキュリティ確保に必要なアクセス情報が記録される場合があります。また、GoogleマップやLINE等への移動後は、各サービスの方針が適用されます。
4. 第三者・企業への共有
法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。法人サービスにおける個人の相談内容や評価結果も、本人の同意なく企業へ共有しません。匿名の意見は個人が推測されないよう配慮します。
5. 確認・訂正・削除等のご相談
ご自身の情報の確認、訂正、削除等をご希望の場合は、下記へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、内容に応じて対応します。
6. お問い合わせ窓口
Physio.Core
大阪市中央区東心斎橋1丁目7-30
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080-4983-2726